通讯员 姚萍 记者 廖莹
本报讯 德清县钟管镇南舍便民中心服务站里的自助服务一体机近日异常忙。机器前排起了长队,大多数是外来务工人员在打印社保证明,为子女入学做准备。
在自助服务一体机前,只见南舍工业园区企业员工宋先生将身份证放置在感应区,通过触摸屏点击提示菜单进入信息界面,不到1分钟就完成了查询,并打印出自己的社保缴纳证明。
便民不打烊,服务零距离。钟管镇在南舍便民中心服务站增设24小时政务服务自助点,成为钟管镇便民服务中心一个便民服务窗口,是企业职工办事零距离的便民服务平台。服务覆盖整个南舍工业园区,涉及48家企业、5700多名职工,零距离服务一线工人。
按照“谁受理谁代办”的原则,南舍工业园区内每家企业都设立了一名钟爱帮办员,协助职工自办或提供完整代办服务,有效解决员工“上班没空办、下班没处办”的问题。