记者  俞黎新

　　本报讯 “停车场有纠纷，请求支援！”近日，湖州万达广场一楼的警企服务站的民“芯”对讲机内传来商场负责人王先生的呼叫。驻点民警立即带领商管、队员赶往事发地开展调解工作。经过耐心劝导，两名当事人均认识到了自身错误，并互相道歉，握手言和。从获悉警情到纠纷化解，全程仅用时15分钟。

　　“这里有个警企服务站真的太方便了，遇到什么棘手的事情，都可以第一时间找到相关部门，商场里的事情直接在商场里解决。”商户沈女士表示。

　　作为湖州东部新城的核心商业综合体，万达广场日均人流量超过2万，人员密度大，治安要素复杂。如何在警力有限的情况下，更好地守护商圈经济，成为辖区派出所亟待解决的问题。

　　今年8月，湖东派出所主动贴靠吴兴区政务办“政务服务四季便利店”，在万达商圈设立首个警企服务站，全面进驻政务服务窗口，融入治安、交警、户政等52项公安政务服务事项，全方位提升企业群众办事便利度，跑出警务服务“加速度”。警企服务站辐射东郡红树湾、怡和家园等11个居民小区，惠及群众10多万人，大大方便了商户和居民办事。

　　据介绍，自警企服务站成立以来，驻站警力充分发挥“前哨”作用，对商圈内矛盾纠纷进行先期有效处置，及时跟踪回访，了解后续动态并科学评估风险，确保止息纷争。湖东派出所所长林祖德介绍，服务站投入使用后，已将派出所、交警等公安力量和综合执法、市场监管等政府部门力量深度整合，成为护航商圈的“最小作战单元”，打造“平安商圈”。警企服务站设立以来，商圈有效警情同比下降70%，其中，求助类警情同比下降33.33%，纠纷类警情同比下降25%，电信网络诈骗案件发案数同比下降95.87%。

　　此外，服务站积极发挥商圈警务作用，大力开展防诈反诈宣传，实时通报辖区发案情况，加强商户主防火、防盗、防骗意识，从事后处理变为事前预警，真正将平安“前哨”建在群众身边。