记者  逸尘

　　本报讯  为维护人民币法定地位，保障消费者的支付方式选择权，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，中国银行湖州市分行日前组织下辖支行和员工走访周边商店，做好人民币现金流通宣传活动与便民“零钱包”兑换活动。

　　中行吴兴城东支行员工在走访期间，向商户强调要尊重客户支付方式的选择，不得以任何歧视性或非便利性措施拒绝或排斥现金支付，确保现金收付渠道畅通，并主动配合政府部门或银行机构上门开展“零钱包”兑换活动，备付足量零钞，做到“有零找”。残缺、污损人民币为不宜流通人民币，商户若收到票面被涂写文字、其他图案的人民币，可到银行网点或流动服务人员处兑换。若不慎误收假币，应当及时上交人民银行、公安机关或者办理现金业务的银行机构。同时，呼吁商户积极对接开户银行和收单机构，加快数字人民币受理环境改造，支持数字人民币软、硬钱包支付。本次活动共张贴人民币现金流通标识10份，发放零钱包10个，发放零钱共计1000元。

　　中行德清新市支行员工以新市古镇为中心，带着商户标准三件套，即零钱包、现金标识贴、现金服务告知书，走访周边人流量较多的商店，向公众宣导人民币是我国的法定货币，任何单位和个人都不得拒收，并对商户开展“零钱包”兑换活动，对有需要的客户进行残破钞兑换与回笼，确保“有零找，有钱换”，力争实现“现金供应充足合理、现金整洁度保持高位、现金流通环境持续优化、现金服务优质高效”目标。本次活动共走访5户商户，发放5个300元零钱包，发放零钱共计1500元。本次活动为周边商户兑换零钱提供了方便，也为该支行树立了良好的社会形象。

　　中行德清营业部成立服务沿街商铺小分队，在市人行划定的区域即德清县武康街道正翔商业广场500米范围内，小分队沿街向商铺分发宣传单，建议商铺在明显位置张贴现金收取标识，并确保未开通电子支付或无境内电子支付介质的客户也能无障碍消费。小分队还为商户提供可兑换300元新钞的专属零钱包，解决在交易过程中带来的不便。

　　中行开发区支行联动潜山社区，为社区内的小朋友介绍杭州亚运会火炬“薪火”的设计灵感，喻意着中华文明的薪火相传。同时邀请了灰黄艺术培训老师教小朋友如何使用粘土制作亚运火炬，以及小挂件。通过本次活动，该支行增强了存量客户的粘性，并收获4名网点周边新客户。下阶段，将持续举办各类活动，维护各层级客户，加强互动，提升客户粘性。