记者 逸尘
本报讯 农行湖州双林支行近日成功堵截一起通过转账汇款后对京东白条逾期可免息的诈骗事件,堵截资金2.58万元,替客户守住了“钱袋子”。
当天13时许,客户吴某某来该支行大堂办理提额业务。工作人员在询问提额原由时了解到,客户要归还京东借款,在还款时账户被限额了。工作人员查看京东软件确有逾期欠款2.99万元,但发现客户一直在和他人用微信交流,察觉有异常,询问对方是谁,客户表示是京东客服。经客户同意后,工作人员在其微信聊天记录中发现,对方要求客户转账汇款,并不是通过京东平台还款,且告知必须先转账2.58万元后其余罚息才可免除,还只有当天有减免罚息活动。
经过进一步核实情况后,工作人员得知该微信是对方打电话主动添加客户的,随即告知客户应该是遭遇了电信诈骗,诈骗分子以转账可免罚息为由诱导客户将资金转出。工作人员一边劝阻客户汇款,一边联系双林派出所求助。民警了解事情经过后,断定为诈骗事件,对客户进行反诈宣传,客户当即表示不再汇款,并删除对方微信。
该行工作人员的高度警觉和敏锐的反诈意识,为客户挽回了财产损失。现今诈骗案件频发,银行工作人员表示:作为反诈防线的重要壁垒,将持续提升反诈意识,为守护百姓财产安全贡献农行力量。