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微心愿关爱在线 暖心服务更精准

  记者  孙建见  通讯员  许春芬

  本报讯  一把烧水壶,一份学习礼包,一台电饭煲……长兴县李家巷镇民政办、助联体为全镇13个村(居)百姓完成“微心愿”,给他们提供物质、精神及特殊心愿等方面的帮扶。

  今年,为推进困境儿童、困难群众微心愿工作,加强为服务对象的精准化保障和精细化服务,李家巷镇民政办、助联体聚焦困境群众急难愁盼,以个性需求为出发点,精准实施“一户一策”微心愿关爱,让民生温度直达人心。

  “前段时间,村里工作人员问我有什么‘微心愿’。我和老伴都有残疾,也无子女,思来想去,我们采购不方便,而生活必需品米和油又少不了。”71岁的广福桥村村民蒋火顺说,如今,他所期盼的小心愿终于实现了。“感谢大家了!”他说。

  为了确保这一系列工作顺利进行,李家巷镇民政办、助联体依靠村儿童主任和村社网格员,通过深入基层、实地走访,对辖区内困境儿童及特困群众进行全面摸底排查。他们掌握到每一个困难家庭的信息,包括类别、居住地、健康状况以及基本情况,为后续服务打下基础,确保微心愿工作精准定位到户、精准服务到人。

  针对每户家庭情况进行梳理后,还招募了爱心志愿者,将社会力量纳入到这场温暖行动中。在志愿者的不懈努力下,每一个困难家庭都能得到量身定制的爱心帮扶计划。从基本生活用品到心理咨询、法律援助等多元化服务,这些措施不仅满足了物质需求,更为需要帮助的人提供精神上的支持与陪伴。

  青草坞村的王明(化名),也讲述了他的心愿,他因病无法工作,而年仅12岁的孩子正处于读书的重要阶段。“我希望孩子能够拥有一份学习礼包,让他好好读书。”王明说。在了解他的“微心愿”后,当地志愿者第一时间将学习礼包送上,并耐心询问孩子的学习情况。如此简单的一次交流,让王明倍感欣慰。

  据了解,今年的“微心愿”活动,镇民政办与助联体高效服务“常在线”,为“一老一小”两大群体提供贴心、便捷的个性化服务。不仅提供必须的生活用品和助洁服务,更注重陪伴关爱、家庭教育指导、心理咨询及法律援助等多元化服务。

  陈家浜村独居老人李路法已经96岁高龄,由于行动不便,他常常感到孤独无助。“社区志愿者一个星期来一次,陪我聊天,还给我做饭、打扫屋子。有些事我自己做起来很麻烦,现在有人帮助,我真的很感谢大家。”李路法说。

  此次活动,该镇共确定139户困境家庭精准“微心愿”关爱对象,除了每月到户开展关爱服务3至4次外,还将帮扶从基本物质需求拓展到精神关爱,推动“暖心民政”成效落到实处。

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