记者 周志斌 崔松云
本报讯 南太湖新区龙溪街道经济社工日前走访企业、排摸诉求,了解到浙江赛迅环保科技有限公司在电力签约流程上遇到问题后,第一时间与电力部门属地服务人员联系,帮助企业快速完成签约工作。
龙溪街道经发办主任孙笠说,针对企业需求,街道通过实施经济社工制度,将服务经济、服务企业、服务项目的功能做深做实,让服务触角延伸到企业运营的每一个环节。
近期,浙江辛子精工机械有限公司计划自建码头,通过水运降低物流成本,提升企业竞争力。然而,在与有关单位对接过程中,由于企业不明晰各单位的具体分工及对接要点,项目推进一度陷入僵局。
街道经济社工在了解到相关情况后迅速响应,主动联系企业,梳理关键问题清单,协调组织共商会议,解决问题。如今码头建设方案已确定,将于9月正式动工。“码头落成后,将使整个辛子片区的各家企业受益,预计年降低物流成本超千万元,实现区域经济的协同发展。”辛子精工说,“经济社工就是企业的领航员,帮助我们快速找到方向,解决问题。”
今年以来,龙溪街道经发办及经济社工采取线上沟通与线下走访相结合的方式,收集了辖区内165家规上工业企业的发展需求,详细了解企业的订单量、资金周转等生产经营情况,询问企业遇到的困难和问题,为企业答疑解惑。截至目前,已累计解决企业急难问题86个。
“通过建立‘需求响应—部门联动—结果反馈’的闭环机制,经济社工全力提供‘店小二’式服务。”龙溪街道表示,将通过机制创新、政策匹配和一线服务,为辖区企业破解发展难题,注入转型升级的新动能。