据媒体报道，近日，网民反映青岛平度市云山镇党委书记王某在做群众工作时，方法简单、言语失当、作风粗暴。网传录音中，她威胁上访者“我有一百种方法去刑事他儿子”。事件被曝光后，引起广泛关注。
群众到领导机关上访，是出于对政府的信任与厚望，而热情对待群众来访，则是各级领导干部联系群众、倾听民声的分内职责和为政素养，也是展现政府形象的最佳机会和最有效平台。从表面看，“官员威胁上访者”的确属方法简单、言语失当、态度粗暴的“作风”问题，但其骨子里却反映出心中无民、唯我独尊的权力任性。
作风建设永远在路上。减少信访问题发生、提升政府形象的正确之道，是要通过扎实解决问题而抚慰民生，促使上访者信任当地、息诉停访，而不是通过人为限制甚至威胁恐吓让民众噤若寒蝉。
盛卫华/文 姚欢/绘
