记者 李娟
本报讯 南太湖新区康山街道居民杨女士日前来到街道党群服务中心,查询自家的拆迁档案资料,工作人员只花了2分钟的时间就将档案复印件交到了她手中。“听邻居说,去年查询拆迁资料要花费20分钟,没想到今年这么快就能办好。”杨女士说。
据了解,康山街道拆迁居民在办理子女入园入学、房产证等过程中,需要使用到统一保管的拆迁资料。以往办理该项业务时,在工作人员手动查询到该户的拆迁档案编号后,再去档案室翻阅档案进行复印。“看着居民焦急等待的样子,我们工作人员心里也急。”为居民统一代办的工作人员楼诗琳说。
为了解决这一问题,2021年9月,康山街道按照“档案齐全、整理规范、材料清晰、便于查询”的原则,委托第三方专业单位,对辖区内拆迁档案进行专项整理及数字化归档,让农户档案、企业档案、安置小区房签号等信息实现在线查询。
居民等待时间少了,工作人员的办事效率也提高了。“通常办理这些手续的时间节点比较集中,村里统一代办都是几十份一起过来办理的,仅是找档案一项工作就需要花费不少时间。”拆迁办主任李绪年说,但是今年开始不一样了,档案进行数字化升级后,工作人员只需在电脑中输入户主姓名、身份证号码等信息,就能直接查到资料进行打印。
“拆迁档案的数字化让居民更放心了。”街道办事处副主任王波经历了沪苏湖高铁、清水入湖等多个项目的前期保障工作,他说,在拆迁过程中全部资料都能在网上查到,这也让整个项目在阳光下运行,接受群众的监督。这项工作开展以来,居民态度的前后变化是比较明显的,拆迁的主动性也提高了许多。
变被动签、拖着签为主动签、抢着签。拆迁档案数字化后,街道的“清廉拆迁”工作已多次跑出5天签约100%的“康山速度”和“零上访”的“康山质量”,顺利保障了104国道沿线环境综合整治、沪苏湖高铁、清水入湖、蜂巢等重点项目推进。
“数字化升级是康山街道‘清廉拆迁’的2.0版本,从技术上巩固了阳光拆迁成果。”康山街道纪委书记冯斌说,既有利于补全“清廉拆迁全生命周期”中公开监管的最后一环,又符合“数字化改革”“最多跑一次”和政府数字化转型迭代升级的惠民要求,便于居民办理业务,扫清群众最后一丝疑虑。