记者  俞黎新

　　本报讯  “我的手机掉河里了，能帮我捞起来吗？”日前，上海游客张阿姨来到南浔古镇社会治理联动工作站求助。“古镇捞哥”李海涛急忙和一名消防员驾驶快艇，赶到手机掉落的水域。他们拿出水下探视装备和打捞工具，仅用5分钟就把手机捞了上来。

　　南浔古镇多河道，岸边也大多没有栏杆，游客掉手机、钱包等求助时有发生。景区派出所民警李海涛常年派驻在工作站，因经常帮游客打捞掉落河里的物品而得名“古镇捞哥”，今年以来，他们已帮助打捞落水手机、钱包、无人机等各类物品100余件。

　　“景区社会治理联动工作站，就像一家24小时营业的‘服务站’，游客遇到困难时，可以在这里求助，工作人员会尽心尽责帮助解决。”景区派出所所长熊宛斌介绍，工作站内公安、行政执法、市场监管、消防救援等职能部门力量常年派驻。有紧急事件，他们及时合力处置；有矛盾纠纷，他们多元调解、联调联治。工作站还特意开辟一间智慧调解室，为游客进行线上调解。

　　南浔是江南水乡古镇，易发生溺水、失火事件，为此联动工作站发动热心群众，组建了“夕阳仪警、船娘水警、导游言警、民安急警、直播宣警、老兵巡警、商铺联盟、护雏爱警”八支群防群治队伍，对景区内防溺水防火防盗防诈骗开展日常宣传工作。

　　“社会治理是一项复杂的系统工程、民心工程，需要大家同向发力。”南浔古镇相关负责人说，数字化赋能基层治理，他们将进一步打通部门间的信息，通过信息共享分步推进跨部门协同监管，通过社会治理联动，形成强大合力，为游客排忧解难，守护古镇的平安。