以周全准备回应热切期盼，用真挚服务迎接八方宾客。杭州亚运会即将到来，作为协办城市，湖州各项筹办工作已全面进入冲刺阶段。

　　从城市细胞的微变化到城市面貌的精提升，从城市治理的新优化到志愿服务的再升级，即将展现在亚洲和世界面前的是一个城市品质更高、城市治理更优、城市文明更好的湖州。

　　四海宾客到来前，市新闻传媒中心记者分赴各地，现场探访湖州亚运筹办工作的用心与用情，实地感受湖州深入实施城市品质、城市治理、城市文明三大提升行动后带来的新变化。

　　文/记者  李则名  宁杰  陆晓芬 

　　城市品质再提高

　　小确幸汇聚大幸福

　　8月21日下午4时许，午后一阵阳光雨过境，蒸腾起团团水意，给正在湖城太湖路与同心路交叉口处更换绿化植物的工人戴上了天然“口罩”。感觉难免闷热，可他们手上的动作却不曾迟缓。

　　“虽然距离杭州亚运会开幕还有一个月左右，但环境品质提升工作已经进入收尾阶段。这片绿化带改造完成后，一个更加美丽的湖城就将和市民见面。”市建设局市公用中心绿化科工作人员小包满怀期待。

　　数据显示，截至目前，中心城市已完成绿化提升8.1万平方米、道路沥青摊铺14万平方米、窨井盖整治50座、人行道修复0.95万平方米、公厕高标准提升68座。乘着亚运之风，城市焕新之景如花开般繁盛。

　　在小包的带领下，记者来到湖州奥体中心南门口，入目就是两个2米高的“大球”，稳稳“停”在高低起伏的绿化带中，和点缀在一旁的半人高的“小球”相映成趣。

　　“看得出这是什么吗？”听着他的提问，记者不免仔细观察起来，“是苗木做的篮球和排球，蛮有意思的。”“别看现在是绿色的，过段时间这两个‘球’就会开花了，到时候更特别。”小包一脸得意。

　　确实特别！由金田路向东转道太湖路的一路上，记者发现绿化带中不再是整齐划一灌木丛，而是错落有致、色彩鲜艳的绿化景观：灿烂的阳光照射在绿茸茸的草坪上，不禁让人心头一痒；层层叠叠的矮牵牛、美人蕉、造型松等花木与景石“搭档”，在岛头上演“花镜”变装；亚运吉祥物琮琮、宸宸、莲莲整齐排列在道路转角处，热情迎接着来往行人……平整通畅的驾车体验，让沿途美景尽收眼底。

　　“道路是这次环境品质提升的重点之一，不光有绿化造景，保洁、养护同样得跟上。我们这次就对道路‘跳车’、脏污等问题进行全面提升。”说着，车便停在了仁皇山路上，一尘不染的路边石让记者就地体验了“一把席地而坐”的感觉。

　　“我们经常看到环卫工人在这里又洗又冲，洗地机、高压水枪轮番上阵，把马路和广场搞得干干净净。”市民赵大爷就住在附近的城市之心小区，散步是他每天的必修课，对于小区附近广场上近来发生的变化更是如数家珍。“现在绿化变漂亮了不说，池子里还养起了荷花，大家路过总要来看一看。”

　　湖城环境品质提升的精彩，远不止于此。看似不起眼的公共厕所里也正在发生变化。走进湖城新市陌路智慧公厕，满满的科技感令人眼前一亮：进门一块电子屏幕，厕位信息、接待人数、公厕温度等指标一目了然；智能取纸机、智能感应洗手液机，实现“无接触”如厕……

　　这些精心打磨的公共空间，让更美好的生活场景不断延伸、衔接、升温。

　　城市治理再优化

　　小单元共织平安网

　　湖州面积5820平方公里，常住人口341.3万，要实现秩序井然，不是易事。

　　昨天上午，记者在吴兴区环渚街道社会治理中心遇到了一位年轻人王长法，这个月他从老家湖南来到湖州，想暂住下来找份工作。他没有去网上搜索房源，也没有联系中介看房，而是直接来到了社会治理中心的“安居服务站”。

　　工作人员查看他的信息后，把街道里待出租房源供他挑选。没多久，他选中了三间朝南的一居室，准备去实地看看再做决定。

　　街道社会治理中心主任李震宇告诉记者，环渚街道是湖州典型的城中村，后经整体拆迁，截至目前，回迁的安置房已达上万套，成为全市房屋租赁市场最活跃的板块。

　　如何预防和化解租房带来的各种矛盾纠纷和安全隐患，实现流动人口管理和出租屋管理双赢？环渚街道今年5月建立的“安居服务站”把这一难题解决了。李震宇介绍，挂出来的房源均经过公安、行政执法、应急管理等部门安全验证，另一方面租客信息也会精准登记查验，这样让房东和租客都放心。

　　“有时候租客什么背景我们也不熟悉，有街道帮助把关挑选租客，省事省心。”该街道金锁小区居民沈惠林刚出租了一套100平方米的房子，令他安全感满满的是，“安居服务站”还免费赠送了“五件套”：灭火器、防烟口罩、报警哨、手电筒、智能烟感报警器。

　　在街道出租房档案室，记者看到密密麻麻的档案夹排列得整整齐齐，李震宇从中取出任意一个档案夹，里面包括出租房、房产人、房东、承租方等信息，并详细记录租客家住几口人、从何时起（退）租等情况。

　　亚运会是一场开放的盛会，不仅考验办赛水平，更考验城市治理能力。“目前，公安户籍民警已入驻‘安居服务站’办公，同步登记外来人口信息，方便服务管理。社区工作人员根据登记信息动态跟进，为外来租户提供社保、就业、卫健等服务。”

　　出租房管理是一块小的治理单元，我市按照“城市治理提升”行动的各项要求，拿出绣花功夫理顺肌理、健康运转，安全感满满、服务力足足。

　　防为主、防为上，为及时摸清底数、收集信息、掌握需求，我市还把最小作战单元锁定至楼栋和楼道，坚持三级包保、模块编组、穿透楼栋、直达户室，实现小事不出网格、大事不出社区。全市现有社会治理网格4129个、微网格2.17万个，扎实织密平安网。

　　城市文明再提升

　　暖服务喜迎八方客

　　眼下，湖州这座城市正以绣花功夫推动城市文明大提升，不断擦亮“文明”这张最美城市名片。记者近日来到爱山街道爱山广场的同岑路，一个中英文双语标识路牌“TONGCEN St”树立在醒目位置。

　　街道党工委委员吴学丰介绍，今年爱山商圈启动了一项名为“同心译行 喜迎亚运”公共双语标识全民纠错活动，邀请了辖区内侨联成员、外国友人、留学生组成啄木鸟公益志愿队，为交通枢纽、景点景区、医疗文体等重点公共场所的外语标识标牌“找茬”。

　　如今，走在湖城大街小巷，处处可见崭新的中英文标识路牌，这些双语标识已成为“品质新湖州”的独特展示窗口。

　　有朋自远方来，不亦乐乎。湖州是一座有着5000年文明史、2300年建置史的国家历史文化名城，悠久灿烂的人文积淀所孕育出的“文明有礼”基因一直被外界称道。

　　聚焦“办好一个会、提升一座城”，湖州积极有序开展迎亚运城市志愿服务工作，形成了周周有活动、月月有主题、季季有特色的志愿服务体系。在德清县莫干山脚下的仙潭村，130 余家山村民宿报团开展的“学英语迎亚运”等志愿活动近日举行，依托有海外留学经历的村民，当地成立了全市首个在山间的外语志愿服务团队。

　　该村党总支书记、村委会主任沈蒋荣对亚运盛会召开充满期待，他介绍，围绕赛会志愿服务理念、通用礼仪规范、应急事件处置等内容，村里专门邀请县里的专家开设了亚运志愿服务课，期待届时能为各地游客做好优质服务。

　　“一座城市的魅力，不仅在于颜值，更体现在‘赠人玫瑰、手有余香’的志愿服务精神和城市文明气质。”市精神文明建设指导中心副主任邓克洪介绍，向市民宣传亚运、向世界宣传湖州，这是一道需要城市志愿者积极参与的特殊考题。

　　记者在安吉县山川乡看到，随处可见的亚运吉祥物琮琮、宸宸、莲莲“三小只”的身影，这些卡通形象被装点成路牌和提示牌，成为亚运主题志愿服务中的一项特色。该乡副乡长阮悦告诉记者，通过巧借亚运会的东风，山川乡已构建“一山、一环、一谷、一体”体旅产业发展布局，形成特色鲜明的体旅产业生态，并推出了旅游、餐饮、住宿等形式多样的服务套餐。

　　筹办的过程，也是一个涵养城市文明气质的过程，这场家门口的体育盛会正成为湖州蓄势蝶变的新机遇。在长兴县，当地利用辖区的古道资源，专门在绿水青山间设置亚运重点志愿服务岗，分时段安排点位志愿者上岗服务，营造浓厚的迎亚运志愿服务氛围。

　　志愿服务积极开展、基础设施精准提供、各类体育赛事在湖州陆续举办……眼下，湖州已经吹响了亚运赛事筹备和“三大提升行动”的双重冲刺号角，相信一个月后，世界会看到一个更好的湖州。