记者  邵丹红

　　本报讯  “你好，我这边有位大姐，之前社保费缴费档次弄错了，现在想修改一下，该怎么处理？”“你把她的身份证信息和银行卡信息通过‘云办税’上传，我这边马上受理……”近日，在南浔区善琏镇观音堂村的“浔税驿站”，村民许女士在涉税志愿者范培佳的辅导下，解决居民养老保险缴费档次修改问题。

　　原来，许女士前段时间在办理城乡居民参保时，选择了城乡居民养老保险最低档次500元，现在想要提高缴费档次至1000元，在涉税志愿者的辅导下，她通过远程视频与南浔区税务局智慧税务综合处理中心连线，几分钟就顺利完成了档次修改。

　　这是南浔区设立村级“浔税驿站”后的生动一幕。“今年以来，我们深化拓展新时代‘枫桥经验’实践运用，从‘便捷办税’出发，参考快递驿站直达小区的便捷模式，在全区各行政村党群服务中心设立‘浔税驿站’，实现纳税人缴费人足不出村即可办理发票开具、社保费缴纳等常见涉税费业务，切实为纳税人缴费人办实事解难题。”区税务局介绍。

　　据介绍，“浔税驿站”依托钉钉“云办税”应用，链接人社、医保等部门，强化政策对接、信息共享、协同处理，通过“志愿服务+远程对话”为纳税人缴费人进行远程税惠宣传、操作辅导，解决纳税人缴费人家门口咨询、办税一体化需求，有效打通了纳税服务“最后一百米”。

　　截至目前，南浔区211个行政村已实现“浔税驿站”全覆盖，共受理涉税费矛盾争议32起，以远程视频交互方式为2400余人次实时解决发票维权、办税争议等纠纷。