记者 风禾
本报讯 泰隆银行湖州分行近日收到来自湖州市打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室的表扬信,表扬该行及安吉支行工作人员高标准贯彻落实市机制办、市人行关于可疑取款反诈宣防工作要求,成功堵截了一起金额高达11万元的理财诈骗案件,为客户挽回了经济损失。
2月13日中午,市民杨女士来到泰隆银行安吉支行,要求办理一笔11万元的存单支取业务。银行工作人员在查看存单时发现,这笔存款还有半年才到期。出于对客户资金安全的关心,工作人员询问了杨女士取款的用途。杨女士起初表示这笔钱是用来购买物品的,但在工作人员进一步询问下,她透露了自己最近在某投资平台上理财,并且收益颇丰。
杨女士提到,她在名为“易趣CBB”的投资平台上投了一些资金,并且收益不错。近期,她看到平台发布公告称“已与政府合作”,认为平台的收益远高于银行,因此决定将存款全部取出并转入该平台。
银行工作人员察觉到这一情况异常,怀疑杨女士可能遭遇了理财诈骗。他们立即联系客户经理一同劝阻,并在手机上查找了关于该平台的相关信息。资料显示,“易趣CBB”平台曾在去年8月崩盘过一次,今年1月又重新开启运营。更令人担忧的是,平台负责人声称“已获得政府支持”,以此作为吸引投资者的噱头。
在了解到这些信息后,银行工作人员更加确信这是一起典型的理财诈骗案件,立即联系了当地昌硕派出所,请求协助处理。派出所民警迅速赶到现场,并向杨女士说明了他们已经多次接到关于该平台的报警电话,报警人反映在投资后无法正常提现。
在派出所民警和银行工作人员的共同劝说下,杨女士终于意识到自己可能陷入了骗局,放弃了取款计划。
通过警银联动,成功堵截了这起理财诈骗案件,为客户挽回了高达11万元的经济损失。
据了解,泰隆银行致力于提升客户资金安全意识,加强内部风险防控机制,不仅定期开展员工培训,提高员工识别和防范金融诈骗的能力,还开展各类宣传活动,向客户普及金融知识,提高他们的风险防范意识。