记者  朱琳琰  通讯员  王虹

　　本报讯  长兴县小浦镇中山村网格员徐康日前巡查时发现了一起外来精神障碍人员滞留危房的危机事件，通过多部门协同合作，完成了一场暖心救援。

　　当日上午，网格员徐康在中山村山冲自然村巡查时，接到村民反映，废弃苗圃危房内有不明人员居住。经走访了解，此人已滞留3天且行为异常。徐康迅速前往现场，发现居住女子情绪激动、言语混乱，疑似精神障碍患者。考虑到危房随时可能坍塌，存在极大安全风险，徐康第一时间将情况上报镇综治办、派出所及村委会，应急处置机制随即启动。

　　中午12时，由综治办主任、派出所所长、村委会干部组成的联合工作组迅速抵达现场。面对沟通困难的女子，民警通过系统确认其为龙山街道高山岭村村民，并联系家属及医院精神科专家前来支援。面对女子的抵触情绪和危房的潜在危险，工作组采取柔性劝导策略：民警负责外围警戒，保障现场安全；家属与专家通过帮助回忆家庭往事，耐心安抚女子情绪；村委会则提供饮水和食物，缓解其焦虑。经过2个小时的不懈努力，女子终于放下戒备，随家属平安回家。