记者 逸尘
本报讯 为持续深入有效打击治理电信网络诈骗,加强消费者权益保护,进一步做好风险账户防控工作,近期,浦发银行湖州分行针对日常工作,做好全方位控风险、强监督、优服务。
以知促行,打造坚强温暖的运营队伍。为适应反洗钱新形势需要,该行增强运营人员风险防范意识和责任意识,进一步夯实运营员工风险防范能力,定期组织员工学习分析典型账户风险管控案例,通过以案说法,充实运营人员的装备;结合监管要求,严格柜面、自助柜员机、网上银行、手机银行等各渠道开户审核,规范核实话术,明确开户“四询问”,利用“开户码”等大数据技术手段精准识别客户风险,并提供与其风险程度相匹配的银行账户服务;充分利用反欺诈、反洗钱、内控、涉赌涉诈辅助系统等提供的各类风险账户数据,做好排查、管控、清理,全面防止风险账户的蔓延。
以身作则,筑强共知共识的风险防控战线。浦发银行湖州分行加强对网点一线人员的培训辅导以及宣传教育,提升其反诈防骗意识和技能;建立网格化“反诈拒赌,安全支付”宣传机制,践行管理主体责任。今年,该行更是积极对接所在街道、派出所,主动开展、统筹协调本区域内各类宣传活动,实现临柜办理业务的客户、企业财务人员、网点所在街道的学校、社区宣传“四个全覆盖”,通过常态化渗透宣传,提升公众安全支付意识。
以点带面,严格存量账户风险排查管控。该行根据上级行工作要求,突出排查重点,对异地中青年男性、批量开户、频繁开户、代发工资客户等高风险账户开展全面排查,提升存量账户风险排查、管控的精准度。今年以来,该行通过电话回访等方式逐个排查个人风险账户,对其中电话回访异常账户及时进行管控,其余账户均结合客户身份识别情况及账户历史交易,采取降低非柜面渠道支付限额、暂停非柜面业务等管控措施,进一步夯实基础内控工作。
“海不辞水故能成其大”,浦发银行湖州分行不遗漏风险防控的每一个周期节点,维护好每一步风险识别拒入与控制,在反电诈、优质有序做好账户服务的路上稳而行远。