记者 姚思思 通讯员 费莉君
本报讯 “这么热的天,足不出户就拿到了发票,真的太方便了。”近日,在德清县莫干山镇亚利达贸易有限公司,60岁的仲大伯对帮办员的贴心高效服务表示感谢。
原来,莫干山镇便民服务中心工作人员陈旭豪得知该公司有很多年纪较大的人员需要开具劳务发票后,主动送服务进企业。
“现在我们推出了线上‘清松办’,平时只要点开这个界面就能快速找到相应的办事入口。简单的内容在网上操作就能办理,遇到麻烦事项还会有帮办员上门帮助办理。”陈旭豪在帮大家开好发票后耐心地教大家使用“清松办”。据悉,“清松办”是全省首个老年人政务办事专区,该模块的上线让入口、界面“一目了然”的同时,也让办事“一键直达”。
据了解,为更好更方便地服务群众,尤其是针对老年人、行动不便的特殊人员,镇便民服务中心通过宣传推广使用线上“清松办”、线下帮办员主动帮办、代办、上门服务等方式,开展精准服务,实现群众办事少跑甚至不跑。