记者  俞黎新

　　本报讯  南浔区南浔镇朱坞社会治理联动工作站副站长刘顺林近日带队开展联勤检查工作时，发现尤先生的水果店一楼经营，阁楼住宿，且放有明火灶具，是典型的“三合一”场所，当即下发整改通知书。尤先生及时将液化气瓶、床铺被褥等物品搬出店铺。不久，紧挨着水果店的电动车店深夜起火，火势一度蔓延到水果店，所幸控制及时，未造成人员伤亡。尤先生心有余悸，若没有之前工作站的联勤整治，后果不堪设想。于是，他前往工作站向工作人员致谢。

　　朱坞社区外来人口多，场所众多，管理难度大。去年5月，朱坞社会治理联动工作站启用，11个职能部门、社会组织进驻，打造管理省心、商家安心、群众放心的“平安圈”。

　　“我要报警！我在家私广场，这里的保安不让我上厕所。”今年8月，南浔派出所接到一起报警，综合指挥室经过分析研判，判定这是一起非警务警情，第一时间分流至朱坞联动工作站处置。

　　“这已经不是他们第一次报警了。”刘顺林说。原来，南浔中和家私广场一楼、二楼业主因水、电、公共厕所使用等物业管理问题早有怨言。为了能彻底化解双方矛盾，刘顺林请来“荣华工作室”民警陈荣华进行调解，同时联合司法所、市场监督管理局、商会等力量多方沟通协调。经过多次上门走访、协商，9月初，业主们最终达成统一管理协议。至此，这起僵持了近一年、重复报警10多次的纠纷圆满化解。

　　朱坞社区内有水果批发市场、副食品市场、中和家私广场三大市场，不少矛盾纠纷单靠公安一家很难快速高效化解。为让社区治理更高效，为民服务更贴心，工作站创新推行菜单式服务，罗列了26名各行各业的专业人员制作成“菜单”，针对涉及不同领域的问题、诉求，让群众根据“菜单”自主选择解决方式和调解人员。

　　今年10月，暂住在朱坞社区的小陈在工地上班时脚趾骨折，因未签订正规的劳动合同，医疗赔偿问题迟迟得不到解决。联动工作站辅警沈金伟发现这一情况后，第一时间联系了小陈，让他选择协商调解还是寻求法律援助。思索再三，小陈决定先协商调解，并在“菜单”上选择了中意的人。随后，刘顺林邀请被“点单”的安徽商会成员参与调解，在多方共同努力下，小陈很快和工地达成调解协议，成功拿到了赔偿款。

　　除了菜单式服务，工作站还推出“积分制”激励，对群防力量主动参与治安巡查、法治宣传、矛盾纠纷调解、安全隐患排查、线索上报等各项工作进行赋分，激发他们共同参与基层治理和平安创建。