记者  王豆豆  通讯员  刘帅伶

　　本报讯  “幸好有工作人员现场指导，不然的话，这份个体户工商年报，我半天时间内是无法完成的。”商户卢女士笑着说。近日，安吉县市场监管局递铺分局在竹艺商贸城营销中心一楼开展集中搬迁商户证照办理一站式上门服务活动，现场围满了搬迁商户以及新商户，他们询问情况、补报材料、办理证照……递铺分局工作人员现场耐心指导，商户满意而归。

　　原来，安吉县城市有机更新专项行动推进后，新天地装修市场和转椅市场300余户商户集中搬迁到竹艺商贸城，递铺分局工作人员积极走访，了解到商户存在未填报年报、经营地址未办理变更、新开设商户未办理营业执照等情况。

　　“考虑到涉及商户数量较多，其中不少是中老年人，对数字化系统操作了解不清，自主办理较为困难，为给他们提供便利，我们主动将服务送上门，现场指导商户操作。”递铺分局教导员朱金勇介绍说，“同时，我们还联合了安吉县大数据局，安排专业人员协助指导商户通过‘浙里办’App办理相关业务。”

　　活动现场，递铺分局工作人员分区分组精准提供指导服务。商户通过数字化应用平台便可完成相关证照业务的办理，纸质营业执照则由市场管理方统一申领，商户只需到竹贸城营销中心领取。“本来还在头疼要去服务大厅办理开店的各种事项，没想到在店门口就实现了一条龙办理，不仅有工作人员现场指导，后续营业执照还会帮我们送上门，真的很暖心。”商户王先生说。

　　除了办理证照业务外，递铺分局还将产品质量督查、特种设备使用、法律法规宣传等内容进行集中解答和宣传。据悉，当天共办理各类业务76件，答复商户相关咨询问件100余起。