见习记者 孙东玉
本报讯 “同志您好,我的车电量快耗尽了,能不能进来充点电……”日前,新能源汽车车主何师傅跑到滨湖消防救援站“消防24小时便民服务点”向消防员求助。了解情况后,值班消防员向何师傅提供了充电设备,帮助何师傅为汽车充上电。
今年以来,新区消防救援大队把为群众办实事、解难题作为工作的出发点和落脚点,在滨湖、凤凰、龙溪、康山4个消防救援站值班室设立了便民服务点,为市民提供道路咨询、消防宣传、医疗急救、停靠休息等便民服务。
“我们站就在快速路边上,经过的行人、车辆比较多,常常会接到群众的求助,现在设立了‘便民服务点’,能更好地为群众提供帮助。”凤凰消防救援站政治指导员曹磊表示,消防救援站实行24小时值班站岗,向群众提供“不打烊”服务。
“消防24小时便民服务点”是新区消防救援大队服务职能的延伸,进一步拉近了消防救援大队与群众的距离,接下来。新区消防救援大队将不断提升服务品质,增强群众的安全感和幸福感。