见习记者  孙东玉

　　本报讯  “我们家屋顶这些天一直在漏水，以前从来没出现过这种情况。”近日，家住凤凰街道凤凰二村的袁女士向社区监察联络站反映家中屋顶在老小区改造后出现漏水情况，而施工单位一直没有回应，希望社区帮忙解决。

　　了解事情经过后，社区监察联络站工作人员上门随袁女士查看了漏水情况，发现袁女士描述情况属实。随后，工作人员向老旧小区改造负责人传达了袁女士诉求，并组织双方进行调解。经过工作人员疏导，施工单位最终同意了修补方案，安排人员上门为袁女士进行楼顶防水补漏及屋内墙体粉刷，双方达成和解。

　　今年以来，凤凰二社区将日常监督延伸到居民群众“触手可及”的地方，切实扛起责任，帮助群众解决好“身边小事”。下一步，社区将拓宽联系服务群众的渠道，把群众普遍关心的突出问题，列入“我为群众办实事”项目清单，让社区治理工作更有温度。