记者 风禾
本报讯 兴业银行湖州德清支行与德清县公安局舞阳派出所紧密协作,日前成功拦截一起针对老年人群体的可疑投资诈骗案件,为一位70多岁的老人保住了20万元养老资金。
当天,老人急匆匆走进兴业银行湖州德清支行营业厅,要求办理一笔20万元的大额转账业务。秉持“三必问”原则,工作人员仔细询问转账用途及收款方信息。得知老人欲将资金汇往山东某投资公司用于购买高息理财产品后,工作人员立即警觉。经深入了解,老人通过本地某平台公司推荐,了解到该“理财项目”年化收益率远超市场水平,便决定投资。凭借丰富的反诈经验,工作人员判断这是一起典型的虚假投资诈骗,随即展开劝阻。然而,老人态度坚决,自称有多年投资经验,执意要求转账。
面对僵局,银行迅速启动警银联动机制。工作人员联系了当地防诈中心,德清县公安局舞阳派出所民警火速赶赴现场。民警与银行工作人员共同向老人剖析诈骗手法,民警还结合侦办的真实案件,详细讲解此类诈骗中犯罪分子的惯用话术和资金追回难度。经过一番劝说,老人逐渐清醒,最终主动放弃汇款,并感慨道:“多亏你们坚持,不然我这养老钱可就打水漂了!”
兴业银行湖州德清支行介绍,近年来,该行持续强化员工反诈培训,提升一线人员识别和处置能力。接下来将不断加强员工反诈能力,积极普及金融安全知识,提升客户的防范意识和识别能力,筑牢金融反诈防线。