讲述人：吴兴区湖东街道东南湾社区妇联主席殷萍

　　每周五，是我雷打不动的走访日。踏着晨光，走进东南湾社区时，总会有居民远远招呼我：“殷主席，又来啦！”我笑着应声，步子却不停。

　　386户居民，哪家添了新娃，哪家老人生病住院，哪家小夫妻最近闹别扭……都在我的“妇情记录本”里有迹可循。这本密密麻麻写满小字的本子，被同事们笑称“宝典”，但在我眼里，它装着居民的家事，也装着我心里的牵挂。

　　不少人好奇：“这么忙，这么累，值吗？”我常回答：“妇联工作不是坐在办公室里等妇女群众上门，而是要主动走到她们身边去，走进她们心中。”

　　为了让更多居民的“烦心事”变成“暖心事”，我联合社区妇联干部打造了“家和议事会”平台，召集妇联执委、巾帼志愿者和居民代表一起商量，一起解决，议成一件，温暖一片。

　　扎根基层这些年，我总结出“倾听—共情—疏导—解决”的“四步工作法”，用来化解家庭矛盾、守护妇女儿童权益。前段时间，小朱和丈夫因孩子教育问题频频争吵，我连续几次上门听她倾诉，也拉着她丈夫聊聊各自的想法。看着他们情绪慢慢平复，重新围坐在饭桌前谈论孩子学习，我深感欣慰。

　　我和同事们在妇儿驿站和幸福邻里中心等闲置空间里打造了“巾帼创播”“巾帼创咖”等新业态场景，组织直播带货、开设妇女创业培训，办起巾帼集市，如今已引进3个创业项目，安排了15名妇女灵活就业。其中，“巾帼共富咖啡坊”每卖出一杯咖啡，就会往社区“爱心帐户”里捐赠1元，用于救助困难妇女儿童。

　　有时夜里回到家，我翻看当天的“妇情记录本”，回想起的，不只是居民的笑脸和一句句“谢谢”，还有孩子们在青少年公益课堂里朗读的声音，至今，我们已为300多名未成年人提供免费技能培训，让他们在社区里追逐梦想。

　　去年，我有幸作为全市唯一代表在浙江省家庭家教家风宣传月启动仪式上分享故事；也见证了塞尔维亚女性政治家研讨班来东南湾社区现场考察交流，当外宾们竖起大拇指说“这里很温暖”时，我笑了，也热泪盈眶了。

　　在我看来，妇联主席的身份不仅仅是“娘家人”，更是一份对妇女儿童、对每一个家庭的守护。湖州是我的家，东南湾，更是我守护的幸福湾。（记者  邢诗瑶  整理）